Sostariffe cerca FORMATORE DI ADSL

Sostariffe_Dega ne Shqiperi
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Il modello di SosTariffe.it è diverso da un call center tradizionale, perché gli utenti che verranno chiamati saranno coloro che avranno richiesto all’interno di SosTariffe.it di essere contattati per una consulenza.Le persone che chiameremo saranno felici di ricevere la chiamata, perché hanno necessità di valutare nuovi provider per la propria casa: non attaccheranno il telefono e non saranno disturbate dalla nostra chiamata.

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Περιγραφή εργασίας

SosTariffe.it è un’azienda italiana, leader sulla comparazione di Adsl, Luce e Gas. Offriamo un confronto di tutti i migliori provider a oltre 1 Milione di utenti al mese. Grazie alla pubblicità televisiva su Rai, Mediaset e La7 abbiamo ottenuto grande visibilità.
Il modello di SosTariffe.it è diverso da un call center tradizionale, perché gli utenti che verranno chiamati saranno coloro che avranno richiesto all’interno di SosTariffe.it di essere contattati per una consulenza. Le persone che chiameremo saranno felici di ricevere la chiamata, perché hanno necessità di valutare nuovi provider per la propria casa: non attaccheranno il telefono e non saranno disturbate dalla nostra chiamata. 
In questo momento Sostariffe.it sta cercando un:

FORMATORE DI ADSL


OBIETTIVO

Gestione dell’area Training del Call Center in sintonia con il processo di reclutamento delle nuove risorse, individuazione delle aree di miglioramento; pianificazione e realizzazione dei piani formativi.

Απαιτήσεις

Mansioni Generali

Il candidato/La candidata avrà le seguenti responsabilità:

- Organizzare le aule formazione
- Creare il materiale formativo a seconda della campagna
- Strutturare un modello di inserimento delle risorse nuove
- Coordinare il processo di inserimento e combinarlo con le ore di ascolto
- Cercare di percepire le migliori capacità delle nuove risorse
- Gestione di un team di Tutor/formatore junior


Qualificazioni/esperienze specifiche

Al/Alla candidato/a si richiedono i seguenti requisiti minimi:

- Almeno 2 anni di esperienza come FORMATORE in una struttura simile.
- Perfetta conoscenza della lingua italiana
- Spiccata attitudine didattica
- Ottime capacità di organizzare un’aula formazione
- Capacità di gestione dello stress.

 

Άλλο (Προαιρετικό)


Offriamo un lavoro full time nella nostra sede di Tirana
Contratto a tempo indeterminato a norma di legge. 


Per candidarsi inviare il proprio cv in Italiano a: jobs.albania@sostariffe.it
Cell. : 068 80 48 360
Indirizzo: Rr. e Kavajes, nr.50 (te ish Volkswagen) - Tirana