Callcenter Partner Manager (Luce e Gas) L250.000 p/m

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EMPOWER è un'agenzia di telemarketing specializzata nel fornire ai callcenter progetti "outbound" altamente redditizi. EMPOWER è una piattaforma all-in-1 per i callcenter che fornisce un pacchetto globale: dalle campagne giuste, lead di alta qualità, formazione, QA, team di redenzione dei clienti, dialer/CRM, programmi di incentivazione e reclutamento.

Forniamo campagne di televendita end-to-end ai nostri callcenter partner, e aiutiamo i nostri partner a crescere in modo redditizio.

EMPOWER è specializzata nel settore dell'energia (luce e gas), e fornisce ai callcenter una campagna di confronto delle tariffe dei piani energetici utilizzando una combinazione dei marchi energetici più forti e lead per l’energia di alta qualità.

Attualmente siamo alla ricerca di un "Callcenter Partner Manager" per espandere il nostro team con la formazione, il reclutamento e la gestione di nuovi ed esistenti callcenter partner

Se conosci il mercato dei callcenter, se ti entusiasma costruire campagne di successo ed eccelli nella formazione e nel coaching degli operatori di televendita / team leader, allora fai parte del nostro team!

Chi sei?

  • Minimo 5 anni di esperienza di lavoro in callcenter/telesales
  • Sei attualmente un callcenter team leader, trainer o callcenter manager
  • Sei ambizioso e vuoi crescere
  • Non hai una mentalità da ufficio con orario dalle 9 alle 5
  • Sei un esperto nella formazione e nello sviluppo degli operatori di televendita
  • Parli inglese 

Cosa farai?

  • Gestire i partner callcenter esistenti
  • Creare e condurre programmi di formazione per diverse campagne
  • Fornire formazione e coaching agli operatori di televendita e ai team leader
  • Reclutare nuovi partner callcenter
  • Analizzare i risultati delle campagne su base giornaliera e impostare i punti di ottimizzazione
  • Assicurarsi che i nostri partner stiano superando i loro obiettivi di vendita giornalieri / mensili
  • Sostenere i nostri partner nel reclutamento e ottenere i migliori operatori sulle nostre campagne
  • Luogo: home office e in loco presso i callcenter dei nostri partner

Cosa abbiamo da offrire

  • Stipendio base di 250.000 leke mensile
  • Struttura di bonus senza tetto massimo (oltre allo stipendio base)
  • Viaggi
  • Essere parte di un'azienda innovativa e in rapida crescita
  • Indipendenza e spazio per assumersi le responsabilità
  • Programma di sviluppo

Kërkesat e profilit

  • Minimo 5 anni di esperienza di lavoro in callcenter/telesales
  • Sei attualmente un callcenter team leader, trainer o callcenter manager
  • Sei ambizioso e vuoi crescere
  • Non hai una mentalità da ufficio con orario dalle 9 alle 5
  • Sei un esperto nella formazione e nello sviluppo degli operatori di televendita
  • Parli inglese