OPERATORE CALL CENTER - SMARTWORKING

Rreth nesh

Italian Network Shpk è una società di consulenza aziendale presente a Tirana dal 2004. I nostri servizi rivolti alle aziende sono di Business Consulting, Taxation & Accounting, HR Management, Networking & Events. La divisione di HR Management (Job in Albania) si occupa di ricerca e selezione del personale, attività di head hunting per figure manageriali, valutazione del personale attraverso somministrazione di test(Thalento), career coaching, formazione manageriale.

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Kategoria Operator
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azienda di brokeraggio assicurativo online ricerca

1) Operatore inbound:

la risorsa si occuperà esclusivamente della ricezione ed allo smistamento delle chiamate che arrivano al centralino.
L’operatore in questione sarà incaricato di fornire ai clienti risposte base di 1 livello (ad esempio come inviare la documentazione firmata o come utilizzare alcuni servizi attraverso la firma elettronica)

2) Operatore outbound:

la risorsa si occuperà del reminder delle scadenza delle Polizze assicurative  ai clienti fornendo informazioni di base
e ricontattare i clienti che hanno richiesto un preventivo sul sito web

3) Operatore backoffice:

la risorsa sarà preposta all’avvio della procedura di emissione delle Polizze assicurative mediante data entry e si occuperà anche della gestione delle mail inviate dai clienti

Si richiede:

ottima conoscenza della lingua italiana (parlata e scritta), una connessione internet stabile ed un pc.

L’azienda fornirà adeguata formazione iniziale alle risorse assunte, che saranno quotidianamente assististe in remoto dal Team Leader

Gradita precedente esperienza in call center ma non necessaria

L’attività sarà svolta in SMARTWORKING
Orario di lavoro 8,30 – 18,30 (con pausa pranzo)
Stipendio di 650 euro netti (8 ore giornaliere)
Possibilità di crescita professionale
Luogo di lavoro: Albania
Inviare il cv a: selezione@jobinalbania.com

www.jobinalbania.com

Kërkesat e profilit

L’attività sarà svolta in SMARTWORKING
Orario di lavoro 8,30 – 18,30 (con pausa pranzo)
Stipendio di 650 euro netti (8 ore giornaliere)
Possibilità di crescita professionale
Luogo di lavoro: Albania
Inviare il cv a: selezione@jobinalbania.com

www.jobinalbania.com

Paga 650 euro mensili netti