OPERADORES INBOUND (espanol) - smart working

O nama

Italian Network Shpk è una società di consulenza aziendale presente a Tirana dal 2004. I nostri servizi rivolti alle aziende sono di Business Consulting, Taxation & Accounting, HR Management, Networking & Events. La divisione di HR Management (Job in Albania) si occupa di ricerca e selezione del personale, attività di head hunting per figure manageriali, valutazione del personale attraverso somministrazione di test(Thalento), career coaching, formazione manageriale.

Naziv pozicije * OPERADORES INBOUND (espanol) - smart working
Kategorija Operator
Vrsta posla Full Time
Opis posla

JOB IN ALBANIA, agencia de reclutamiento con sede en Tirana, busca en nombre de una prestigiosa empresa con sede en Italia y Albania, operadores de contact center en español para la gestión de un servicio de Customer Care

Ofrecemos:
• Entrenamiento online;
• Sistema de trabajo en casa;
• Contexto internacional y entorno de trabajo dinámico;
• Contratos iniciales de plazo fijo con cambio posterior por un período indefinido con horas semanales de 30 a 40 horas;
• Horarios flexibles en turnos;
• Atención a las necesidades de las personas (work-life balance);
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa;
• Formación continua y reconocimiento del compromiso laboral;
• Eventos de la empresa;

Responsabilidad:
• Atención al cliente a través de servicios multicanal (teléfono; correo electrónico; chat; web; redes sociales);
• Gestión de llamadas de clientes para información, aclaraciones o gestión de quejas;
• Actualización continua de los procedimientos, productos y servicios prestados;

Calificaciones:
• Diploma de escuela secundaria;
• Nivel mínimo de español B2;
• Buen conocimiento del uso de PC (nivel intermedio);

Habilidades requeridas:
• Excelentes habilidades interpersonales, de comunicación y exhibición;
• Propensión a trabajar en equipo, resolver problemas y centrarse en los resultados;
• Buena predisposición a cambios innovadores y aprendizaje;
• Máxima fiabilidad puntualidad, precisión y organización;
• Disponibilidad para trabajar en turnos;
• Disponibilidad para trabajar en Tirana o en smart working directamente desde casa;

Los interesados pueden enviar su CV en:
selezione@jobinalbania.com
www.jobinalbania.com
Tel +355693116655
Tirana
 

Traženi uslovi

Los interesados pueden enviar su CV en:
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Tel +355693116655

Ostalo (Opciono)

To apply please submit your resume at:

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