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Gruppo multinazionale presente in diversi Paesi (Italia, Germania, UK, Croazia, Tunisia, Albania), che opera nel campo dei servizi tecnologico-digitali e di customer care, specializzata nella realizzazione di soluzioni di Contact Management.
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Siamo uno dei principali player italiani nella gestione in outsourcing delle customer operation, in ottica multicanale e con focus sui canali digitali e una forte integrazione con le piattaforme di gestione automatizzate.
Il candidato sarà inserita presso la nostra sede di Tirana
Scopo del ruolo è offrire supporto in attività di accoglienza, front office, gestione del centralino, organizzazione dei viaggi aziendali e amministrazione.
Attività principali richiesti al ruolo:
• Gestione del centralino con smistamento posta elettronica /telefonate
• Supporto nelle attività di Front Office ed accoglienza ospiti
• Organizzazione sale riunioni
• Gestione delle richieste di viaggio (trasporto, alloggio, ristorazione)
• Stesura verbali
Competenze ed esperienze richieste:
• Standing elevato
• Attitudine ai rapporti interpersonali, flessibilità e disponibilità
• Buona conoscenza ed utilizzo dei principali sistemi informatici (word, excel) e dei sistemi di posta elettronica
• Ottima conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata)
• Gradita la buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
• Ottime doti di comunicazione verbale e scritta
• Attitudine e/o pregressa esperienza legate al ruolo, provenienza da contesti aziendali internazionali e/o da agenzie
Retribuzione e inquadramento saranno commisurate all’esperienza del candidato.
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