Consulente / specialista customer care
Siamo un’azienda leader in Italia nel settore dei servizi insurance e automotive, pluripremiata per la qualità del servizio offerto in Italia e in Europa per i livelli di crescita economica e produttiva.
Il candidato/a sarà inserito/a all'interno del nostro centrale operative e risponderà al Teamleader, si occuperà:
Della gestione dei clienti inbound;
caricamento pratiche e primo riferimento operativo fornendo le informazioni essenziali del servizio offerto;
attività di backoffice operativo(monitoraggio portali internet; check documenti caricati a sistema, ecc..
Di seguito le specifiche tecniche professionali richieste:
Soft Skills
Ottimi dotti comunicative e dialettiche.
Propensione commerciale attraverso gentilezza.
Pazienza e precisione. Flessibilità oraria.
Capacita di lavorare sotto stress.
Ottime capacita relazionali e di organizzazione del proprio lavoro. Una spiccata attitudine al customer care.
Skills:
Ottima conoscenza del pacchetto
Office e utilizzo simultaneo di Internet.
Ottima conoscenza lingua italiana, conoscenza minima certificata C1.
CV: selezionidh@gmail.com
Specificate in oggetto la posizione di lavoro in cui si applica
