Sei appassionato di tecnologia e del mondo dei viaggi? Unisciti alla nostra rivoluzione con Locker in the City!
In Locker in the City, una start-up innovativa nel settore TravelTech, stiamo cercando un Agente di Servizio Clienti freelance da aggiungere al nostro team. Se sei una persona creativa, orientata alle sfide e desideri far parte di un progetto che sta trasformando il modo in cui le persone vivono le città, questo è il posto che fa per te!
Chi siamo?
In Locker in the City, la nostra missione è semplice: vogliamo che tutti possano esplorare la città senza preoccuparsi dei loro bagagli. Che siano turisti, zaino in spalla, dirigenti o anche locali, il nostro obiettivo è dare loro la libertà di godersi la città senza il peso dei loro effetti personali. Siamo una start-up tecnologica che ha digitalizzato il servizio di deposito bagagli con armadietti intelligenti, completamente automatizzati e operativi 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Stiamo semplificando la vita dei nostri utenti, in particolare dei turisti che hanno bisogno di un luogo sicuro dove depositare i loro bagagli prima del check-in o dopo il check-out.
Questo è solo l'inizio di ciò che la nostra tecnologia può offrire. Siamo in fase di espansione sia a livello nazionale che internazionale. Se sei pronto a unirti a questa avventura, siamo ansiosi di averti con noi!
Cosa offriamo:
Lavoro 100% remoto, che ti permette di organizzare il tuo tempo e il tuo spazio di lavoro come preferisci.
Flessibilità, autonomia e responsabilità, che ti consentono di dare il meglio di te e crescere professionalmente.
Un ambiente di costante innovazione, dove le tue idee e opinioni sono sempre importanti.
Cosa ci aspettiamo da te:
Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese (la conoscenza dello spagnolo è un plus).
Un atteggiamento proattivo, una forte voglia di imparare, esplorare nuove soluzioni e contribuire con idee fresche.
Pensiero analitico e capacità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti in un ambiente dinamico.
Come sarà la tua giornata lavorativa?
Come Agente di Servizio Clienti freelance in Locker in the City, le tue principali responsabilità includeranno:
Gestione delle recensioni: Monitorare e rispondere ai feedback dei clienti, mantenere relazioni positive e contribuire al miglioramento continuo del servizio.
Gestione dei social media: Creare, gestire e ottimizzare i contenuti sulle nostre piattaforme social, interagire con gli utenti e aumentare la visibilità del nostro brand.
Prospezione commerciale: Identificare ed esplorare opportunità per espandere la nostra rete di clienti e partner.
Supporto clienti: Fornire un servizio eccellente ai nostri utenti, risolvendo richieste e aiutandoli a utilizzare la nostra piattaforma in modo semplice e senza intoppi. Il supporto clienti verrà fornito durante gli orari operativi dei nostri armadietti intelligenti, garantendo un servizio efficiente e agile in ogni momento.
In Locker in the City, crediamo che tutti debbano avere voce in capitolo. Siamo fermamente convinti che la diversità delle idee sia fondamentale per trovare le soluzioni migliori, e siamo alla ricerca di persone desiderose di proporre nuove idee, approcci innovativi e soluzioni creative alle sfide che affrontiamo.
Se ami la tecnologia, l'innovazione e il settore dei viaggi, vogliamo te nel nostro team!
Sei pronto a unirti alla nostra rivoluzione?
Se sei interessato, per favore invia il tuo curriculum a oana@lockerinthecity.com